Thiết kế website doanh nghiệp nhỏ xong, 30 ngày đầu cần làm gì để có khách? 6 việc nên làm ngay

Trả lời nhanh: Sau khi thiết kế website doanh nghiệp nhỏ xong, 30 ngày đầu là giai đoạn quyết định website có mang về khách hay chỉ “nằm im” trên mạng. Có 6 việc nên làm ngay: kiểm tra lại tài khoản và quyền sở hữu, khai báo website với Google Search Console, tạo hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps, đăng 3–4 bài viết đầu tiên, gắn website vào mọi kênh bán hàng đang có và theo dõi liên hệ đổ về mỗi tuần.

Vì sao website mới làm xong lại chưa có khách?

Nhiều chủ cửa hàng, xưởng hay văn phòng dịch vụ nghĩ rằng cứ có website là khách sẽ tự tìm tới. Thực tế, một website vừa lên sóng giống như cửa hàng mới khai trương ở một con hẻm chưa ai biết: Google chưa kịp “ghé thăm”, chưa có bài viết nào để hiển thị, và khách quen cũng chưa biết địa chỉ mới. Nếu bỏ mặc trong vài tháng đầu, website rất dễ trở thành khoản chi phí mà không đem lại đơn hàng nào.

Tin vui là những việc cần làm trong tháng đầu không đòi hỏi kiến thức kỹ thuật cao. Nếu bạn đã chọn gói thiết kế website trọn gói có đủ các hạng mục cơ bản, phần nền đã sẵn sàng, việc còn lại là “khởi động” cho website chạy đúng hướng.

6 việc cần làm trong 30 ngày đầu sau khi thiết kế website doanh nghiệp nhỏ

1. Kiểm tra quyền sở hữu tên miền, hosting và tài khoản quản trị

Ngay tuần đầu, hãy yêu cầu đơn vị thiết kế gửi đầy đủ: tài khoản quản lý tên miền (đứng tên doanh nghiệp hoặc chủ doanh nghiệp), thông tin hosting, tài khoản quản trị website và ngày hết hạn của từng dịch vụ. Ghi các mốc gia hạn vào lịch điện thoại để không bị quên. Đây là tài sản của bạn — nắm trong tay từ đầu sẽ tránh được cảnh website “biến mất” vì quên gia hạn hoặc phụ thuộc hoàn toàn vào người khác.

2. Khai báo website với Google Search Console

Google Search Console là công cụ miễn phí giúp Google biết website của bạn đã tồn tại. Sau khi xác minh quyền sở hữu, hãy gửi sơ đồ trang (sitemap) để Google thu thập các trang nhanh hơn. Công cụ này cũng cho biết khách đang tìm từ khóa gì mà thấy website của bạn — dữ liệu cực kỳ quý để viết bài về sau. Nếu trước khi nghiệm thu bạn đã làm theo 8 tiêu chí kỹ thuật của một website chuẩn SEO, bước khai báo này thường diễn ra rất suôn sẻ.

3. Tạo hoặc cập nhật hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps

Với doanh nghiệp nhỏ phục vụ khách trong khu vực, hồ sơ trên Google Maps (Google Business Profile) nhiều khi mang về cuộc gọi còn nhanh hơn chính website. Hãy điền đúng tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, thêm ảnh thật của cửa hàng và gắn đường dẫn website vào hồ sơ. Thông tin trên Maps và trên website phải khớp nhau để tạo độ tin cậy với cả khách hàng lẫn Google.

4. Đăng 3–4 bài viết đầu tiên trả lời đúng câu hỏi của khách

Một website chỉ có vài trang giới thiệu sẽ rất khó lên Google. Hãy bắt đầu với những câu hỏi khách hay hỏi qua điện thoại: giá bao nhiêu, làm trong bao lâu, bảo hành thế nào, khi nào nên dùng dịch vụ. Mỗi câu hỏi có thể thành một bài viết ngắn, rõ ràng. Nếu còn bối rối không biết chuẩn bị chữ nghĩa, hình ảnh ra sao, bạn có thể tham khảo 6 bước chuẩn bị nội dung cho website để tự lên dàn ý nhanh hơn.

5. Gắn website vào mọi kênh bán hàng đang có

Khách quen của bạn đang ở trên Facebook, Zalo, danh thiếp, biển hiệu, hóa đơn… Hãy đưa địa chỉ website vào tất cả những nơi đó: phần giới thiệu fanpage, ảnh bìa Zalo OA, chữ ký email, tờ rơi. Mỗi lượt truy cập từ các kênh này vừa mang lại khách thật, vừa là tín hiệu cho thấy website đang được quan tâm.

6. Theo dõi liên hệ mỗi tuần và chỉnh sửa kịp thời

Cuối mỗi tuần, dành 15 phút xem lại: có bao nhiêu cuộc gọi, tin nhắn Zalo, form liên hệ đến từ website; khách vào trang nào nhiều nhất; trang nào có người xem nhưng không ai liên hệ. Từ đó điều chỉnh tiêu đề, giá hiển thị, nút gọi hoặc thêm hình ảnh thực tế. Website là thứ “sống”, càng được chăm sóc sớm thì càng hiệu quả.

Những sai lầm thường gặp trong tháng đầu

• Để trống mục tin tức: trang “Kiến thức” hay “Tin tức” không có bài nào khiến khách nghĩ doanh nghiệp đã ngừng hoạt động.
• Thông tin liên hệ không thống nhất: số điện thoại trên website khác trên Facebook hoặc Google Maps làm khách phân vân.
• Không kiểm tra trên điện thoại: phần lớn khách truy cập bằng smartphone, nút gọi bị che hoặc chữ quá nhỏ là mất khách ngay.
• Chờ đợi kết quả trong một tuần: SEO cần thời gian; hãy kiên trì đăng bài và đo lường theo tháng, không phải theo ngày.

Hùng Mạnh Computer đồng hành cùng bạn sau khi bàn giao

Khi nhận thiết kế website chuẩn SEO/AEO tại Hùng Mạnh Computer, doanh nghiệp nhỏ được bàn giao đầy đủ tài khoản, hướng dẫn tự đăng bài và hỗ trợ khai báo website với Google trong giai đoạn đầu. Bạn cần tư vấn gói thiết kế website trọn gói phù hợp ngân sách, hoặc muốn nhờ kiểm tra website hiện tại đã sẵn sàng đón khách chưa, hãy gọi 0938 830 358 để được hỗ trợ tận tình.

Xem thêm: 4 bước bổ sung giúp website chuẩn SEO ra khách hàng thật

Xem thêm: dịch vụ IT helpdesk cho doanh nghiệp nhỏ